Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!B2C Lideri
Açıklama
Text copied to clipboard!
B2C satış ve pazarlama stratejilerini yönlendirecek, müşteri odaklı yaklaşımıyla markamızı büyütecek bir B2C Lideri arıyoruz. Bu pozisyon, doğrudan tüketiciye yönelik satış kanallarının yönetiminden, dijital pazarlama stratejilerinin geliştirilmesine kadar geniş bir sorumluluk alanına sahiptir. B2C Lideri, müşteri deneyimini iyileştirmek, satışları artırmak ve marka sadakatini güçlendirmek için ekiplerle yakın iş birliği içinde çalışacaktır.
B2C Lideri olarak, e-ticaret platformları, sosyal medya kampanyaları, CRM sistemleri ve müşteri yolculuğu analizleri gibi araçları etkin bir şekilde kullanmanız beklenmektedir. Ayrıca, pazar trendlerini analiz ederek yenilikçi stratejiler geliştirmek, kampanya performanslarını ölçmek ve raporlamak da görevleriniz arasında olacaktır.
Bu rol, hem stratejik hem de operasyonel düzeyde güçlü liderlik becerileri gerektirir. Takım yönetimi, hedef belirleme, KPI takibi ve bütçe yönetimi gibi konularda deneyimli olmanız önemlidir. Aynı zamanda, müşteri davranışlarını analiz edebilen, veri odaklı kararlar alabilen ve dijital dönüşüm süreçlerine katkı sağlayabilecek bir profesyonel arıyoruz.
Başarılı bir aday, hızlı tempolu bir ortamda çalışabilen, yenilikçi düşünebilen ve farklı departmanlarla etkili iletişim kurabilen bir lider olacaktır. B2C Lideri, şirketin büyüme hedeflerine ulaşmasında kilit bir rol oynayacaktır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- B2C satış stratejilerini geliştirmek ve uygulamak
- Dijital pazarlama kampanyalarını planlamak ve yönetmek
- E-ticaret platformlarının performansını izlemek ve optimize etmek
- Müşteri deneyimini analiz etmek ve iyileştirme önerileri sunmak
- Satış hedeflerini belirlemek ve KPI'ları takip etmek
- Pazar araştırmaları yaparak yeni fırsatlar belirlemek
- CRM sistemlerini etkin kullanarak müşteri ilişkilerini yönetmek
- Takım üyelerini yönlendirmek ve gelişimlerini desteklemek
- Bütçe planlaması ve maliyet kontrolü yapmak
- Üst yönetime düzenli raporlar sunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak
- B2C satış ve pazarlama alanında en az 5 yıl deneyim
- Dijital pazarlama araçları ve e-ticaret platformları hakkında bilgi sahibi olmak
- Liderlik ve takım yönetimi becerilerine sahip olmak
- Veri analizi ve raporlama konularında yetkinlik
- Müşteri odaklı düşünme ve problem çözme becerisi
- İyi derecede İngilizce bilgisi
- İletişim ve sunum becerilerinde güçlü olmak
- Hızlı tempolu ortamlarda çalışabilme yeteneği
- Yenilikçi ve stratejik düşünme kabiliyeti
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- B2C satış stratejileri geliştirme konusunda önceki deneyimleriniz nelerdir?
- Dijital pazarlama kampanyalarını nasıl planlıyor ve yönetiyorsunuz?
- E-ticaret platformlarıyla ilgili hangi araçları kullandınız?
- Müşteri deneyimini iyileştirmek için hangi yöntemleri uyguladınız?
- Takım yönetimi konusunda ne tür sorumluluklar aldınız?
- Veri analizi yaparken hangi metrikleri dikkate alırsınız?
- CRM sistemleriyle ilgili deneyiminiz nedir?
- Zor bir satış hedefini nasıl başardınız?
- Pazar araştırması yaparken hangi kaynakları kullanırsınız?
- Yenilikçi bir kampanya örneği verebilir misiniz?
